CAS 2017: Cómo las metodologías Agile vienen para quedarse


Compartir conocimientos y experiencias en torno a las metodologías ágiles, servir de punto de encuentro entre profesionales del sector y fomentar su investigación y desarrollo, fueron algunos de los puntos fundamentales que se trataron en la última edición del CAS, celebrado el pasado mes de noviembre en Sevilla.

Durante esos días, algunos de los miembros del centro de competencia Agile de GFT nos desplazamos a Sevilla para asistir a estas Conferencias que se llevan celebrando desde 2010 en diferentes ciudades de España. En ellas, compartimos conocimientos y experiencias, realizamos proyectos de cooperación entre los socios y asistimos a diferentes charlas y talleres.

Una de las más destacadas fue la referente a la transformación digital y humana con la que Ramón Cabezas inauguró el CAS. En ella, se analizó el proceso de transformación de una compañía con ejemplos reales desde el punto de vista del proceso en sí. Como ejemplo, se utilizó Helpy, un dispositivo que, al tener un problema, se pulsa y envía a la aseguradora toda la información necesaria (póliza, ubicación…) y es la propia empresa la que contacta con el cliente.

Por su parte, Xavier Quesada combinó en su workshop teoría y simulación y explicó cómo extender Scrum y Kanban a equipos que no hacen desarrollo de producto como los de marketing, ventas y operaciones, entre otros. Diego Rojas lideró el taller “creando cimientos de una cultura Agile” en el que se expusieron los cimientos de Agile, relacionándolos con diferentes hábitos que tenemos en nuestras compañías. En este workshop se definió el concepto de “cultura organizacional”. Tras varios ejemplos sobre diferentes casos en los que los integrantes del curso analizaban las diferentes perspectivas, Diego presentó el concepto de Lazo Reflexivo, que expone que nuestras creencias afectan a la manera en que adquirimos los siguientes datos/información que nos llegan. En general, durante esta charla se resaltó la importancia del respeto y los individuos y la empatía como uno de los cimientos para asentar una cultura Agile adecuada.

Cómo organizar tu transformación agile y que no se vuelva un lío

Xavier Albaladejo estuvo al frente de este workshop cuyo objetivo era proporcionar ciertas pautas y pasos a seguir a la hora de comenzar una transformación Agile en una organización. Durante la charla se mencionaron tres puntos principales:

  1. Conseguir un resultado útil (recordar para que estamos haciendo el proceso de cambio).
  2. Gestionar la resistencia al cambio.
  3. Diseñar nuestra estrategia de cambio.

Además de estos puntos, se presentó como debería ser el workstream de transformación. Como conclusiones se dieron ciertos consejos sobre cómo facilitar la gestión de los mismos.

El siguiente taller vino de la mano de Nino Dafonte que ha estado analizando los datos de la red social twitter, buscando tráfico relacionado con conceptos agile. Bajo el título, “los domingos no eres Ágil y tenemos pruebas” se analizaron datos de twitter y se compararon con los conceptos ágiles que se tuiteaban en otros países, viendo así los diferentes estados y ramas de los diferentes países usando metodologías ágiles.

Por la tarde: “La voz, la clave del éxito”

Marta Pinillos se encargó de cerrar el primer día con una Keynote muy dinámica y entretenida. Profesional en técnicas de voz y comunicación oral, Marta nos recordó la importancia de la comunicación verbal y no verbal. El 40% del mensaje es la voz, y Marta lo demostró subiendo al escenario a varios asistentes y haciéndoles leer unas frases en un determinado tono, viéndoles y no viéndoles la cara.

El viernes una de las charlas más destacadas fue la desarrollada por Juanma Gomez, Eduardo Cabrera, Daniel Rodriguez y Pedro Polo: “Agile desde las trincheras: Una historia de Agile Coaches”. Este workshop tuvo un enfoque más natural y sencillo; los cuatro ponentes compartieron su experiencia sobre cómo había ido una la transformación a metodologías agiles en BBVA.

Pero, sin duda, fue nuestro compañero de GFT y maestro comunicador Carlos Piqueres quien ofreció una interesante charla sobre estrategias de comunicación para equipos distribuidos y escalados; con él, hizo referencia a que nuestros entornos de trabajo están más distribuidos y abarcan más áreas de negocio. Carlos dio varios consejos sobre cómo lidiar con los problemas asociados a esta situación, como mejorar la comunicación con equipos distribuidos y como usar los canales adecuados para facilitar la compresión del mensaje.

Neil Killick se encargó de cerrar la CAS2017. En la última keynote, Neil hizo una gran reflexión sobre volver a los orígenes Agiles, Valores y Principios. Viendo el cambio ágil como un cambio más profundo, defendió que forzar a una compañía o unos empleados a adoptar una metodología, nunca funcionará. El cambio fallará, ya que el equipo no estará comprometido con esa decisión y por lo tanto no se involucrará con la misma. Neil resaltó, que no debemos olvidar los pilares de las metodologías agiles y los valores que estos representan para los trabajadores, dejando de lado si fuese necesario frameworks concretos que podrían no estar siéndonos útiles.

Y así, con autocrítica acerca de si estamos siendo transparentes con nuestro equipo en las tareas de Scrum Masters, haciendo autoanálisis y exponiendo casos reales para potenciar la mejora continua se cerró una nueva edición de la CAS 2017; por delante, un año hasta la próxima cita para seguir evolucionando en todo lo que se refiere a metodologías ágiles, y sus aplicaciones y desarrollo.


Ilustraciones: Xabier Muñoz