Misión, visión y valores: ¿cómo desarrollar una cultura corporativa?


En el escenario empresarial que nos movemos hoy en día, es habitual escuchar términos como cultura empresarial o valores corporativos. En algunas ocasiones, estos términos pueden resultar una mera campaña publicitaria hacia los empleados, sin mayor repercusión que la estrictamente informativa. Sin embargo, la cultura y valores corporativos, correctamente gestionados, pueden convertirse en una potente herramienta que ayudará a orientar las organizaciones hacia un modelo de gestión adaptado a los nuevos tiempos, generando escenarios propicios para el éxito del negocio.

Para crear una cultura corporativa, podríamos hablar de dos principios corporativos que irían de la mano de los “Valores”: la Misión y la Visión de la empresa. Para ponernos en contexto, podríamos decir que la Misión es el presente: describe lo que somos, lo que hacemos, cuál es nuestro ámbito de actuación y a quién van dirigidos nuestros esfuerzos. Sin embargo, la Visión es el futuro: hacia dónde navegará nuestro negocio, cuáles son nuestras metas, dónde queremos estar en un futuro y para qué. Podríamos decir que la Visión sería la brújula que nos permite no perder el norte de nuestras expectativas de futuro. Por último, es imprescindible añadir a esta ecuación los valores corporativos, que representan los hábitos y comportamientos que deben reflejar los empleados de una organización. En palabras de Athos y Pascale, los valores corporativos “son reglas o pautas mediante las cuales una compañía exhorta a sus miembros a tener comportamientos consistentes con su sentido de existencia (orden, seguridad y desarrollo). Son propósitos supremos a los cuales la organización y sus miembros deben dedicar toda su energía”.

¿Cómo desarrollar una cultura corporativa?

En GFT contamos con cinco valores corporativos: CARING, COMMITTED, COURAGEOUS, COLLABORATIVE, & CREATIVE.  Vivimos los GFT Values como una “metodología universal de trabajo”: intentamos que estén presentes en nuestro día a día y expresen nuestra identidad, no como individuos sino como organización. Nuestros valores son transmitidos entre los miembros de la organización pero también a nuestros clientes y partners.

El pasado mes de diciembre tuvimos la ocasión de evaluar la aplicación de los GFT Values dentro de nuestra organización. Para ello, se realizó una votación llamada GFT Values Awards para seleccionar a aquellos compañeros que mejor representaban cada uno de nuestros valores. A finales de diciembre, en las fiestas de Navidad, se entregaron los premios a los más votados en cada una de las sedes de GFT.

GFT Values
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Algunos de los ganadores de los GFT Values Awards han compartido con nosotros qué significan estos valores para ellos en su día a día:

 

Jordi Claramunt (GFT Sant Cugat) – CARING

Caring debe ser una constante en nuestra fórmula de vida: la atención es el principal ingrediente en el presente y el futuro de cualquier compañía. Trabajamos con personas para personas, creamos soluciones de ingeniería que harán que otros puedan desarrollarse y crear mejores productos de y para la comunidad (humanidad), no simples artículos de consumo. Es esta característica ls que nos dará la permanencia en el tiempo, nos hará consistentes y nos permitirá resistir ante oportunismos puntuales.

También es empatía, que nos hace propagar y reconocer los valores personales de los miembros de nuestra comunidad (compañía), valores que se convierten en el hecho diferencial en el proceso creativo, frente a la monotonía de modelos inflexibles y repetitivos. Mi lema: ‘Disfruta cuidando de los que te rodean.’

 

Marc Lafita (GFT Lleida) – CARING

Mi cuidado por los demás es el mismo que me gusta recibir a mí. Como mentor y compañero, intento acompañarlos dentro de la empresa.

 

Rafael Ascanio (GFT Madrid) – COMMITTED

Intento hacerlo lo mejor posible en los proyectos. El premio “Core Value Awards” de GFT sugiere que tal vez he tenido éxito en alguna medida.

 

Juan Ramón Marco (GFT Valencia) COURAGEOUS

El mayor reto para ser courageous es intentar cambiar los sistemas que llevan funcionando mucho tiempo, solucionando los problemas de diseño sin cambiar la funcionalidad. Hay que luchar contra viento y marea por una buena programación, respetando siempre el resultado final.

 

Carolina Romera (GFT Zaragoza) – COLLABORATIVE

Para mí la colaboración es esencial: es satisfactoria a nivel personal y revierte en el buen funcionamiento del equipo.  De esta forma, el trabajo se desarrolla de forma más efectiva, aumenta la confianza entre los compañeros y de forma indirecta la productividad, propiciando que la colaboración sea recíproca. Considero que ésta tendría que considerarse imprescindible y fomentarse a todos los niveles dentro de un equipo. Desde mi experiencia, todos mis compañeros de equipo siempre han entendido la colaboración como algo natural, que forma parte de nuestros hábitos de trabajo.   

 

Rafael Roman (GFT Lleida)– CREATIVE

La creatividad es lo que impulsa la innovación, lo que crea lo inesperado. Tener una mente creativa es un don, pero también una carga: es estar a la vez encantado y abrumado con todas las posibilidades que encontramos a lo largo de nuestro camino. Una empresa sin gente creativa es una empresa sin corazón. Me alegro de trabajar en una empresa que tiene la creatividad como un valor fundamental.

 

Una cultura corporativa de éxito es aquella que nos diferencia de nuestros competidores a partir de una forma de trabajar, actuar, liderar y comunicar. Es compartir unos valores, una misma forma de entender el trabajo, una personalidad propia que nos permita mostrar nuestro “valor añadido” a clientes, proveedores, así como a empleados presentes y futuros.

Nuestra cultura y nuestros valores harán que nuestra misión tenga coherencia y sentido, al tiempo que nos impulsará por el camino correcto a la consecución de nuestra visión futura.

¿Te apuntas?