¿Cómo podemos agilizar nuestras transacciones bancarias con códigos QR? Conoce la historia detrás de la startup BCN Quark


Hoy empezamos una serie de entrevistas con las startups que colaboran con GFT en nuestro Laboratorio de Banca Digital de Sant Cugat (Barcelona). Eduard Bru, Innovation Consultant en GFT, ha entrevistado a Juan Escayola, que junto con Eduard Gimenez ha fundado BCN Quark Bidimensional Codes.

La innovación abierta de GFT: Colaborando con startups tecnológicas
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El Laboratorio de Banca Digital de GFT lleva más de un año colaborando con varias startups tecnológicas y creando un ecosistema de innovación, en el que se encuentran tanto éstas como los clientes y los partners de GFT.

Gracias a ello, en GFT nos posicionamos como aliado estratégico en la transformación digital de nuestros clientes: somos capaces de tender puentes entre el mundo de las startups, disruptivas por naturaleza, y las entidades financieras, que tienen una capacidad de reacción inferior. Las experiencias que desarrollamos en el LAB incluyen tendencias y tecnologías innovadoras, pero no sólo nos centramos en la tecnología – también tenemos en cuenta los sistemas humanos de las entidades financieras.

Una de las startups con las que más tiempo llevamos trabajando en el laboratorio es BCN Quark. Esta pequeña startup barcelonesa ha desarrollado la aplicación Quarking, un gestor de contraseñas que facilita el acceso a nuestras claves de forma segura y desde cualquier dispositivo y lugar.

Esta aplicación permite crear códigos QR encriptados, a los que se puede añadir toda la información de una transacción bancaria o incluso convertir el móvil en un identificador de propiedad de una cuenta bancaria. Integrando su tecnología en el Laboratorio de Banca Digital de GFT, el cliente de una entidad puede entrar a su aplicación bancaria o incluso a un ATM, sólo con usar su teléfono móvil. Así, la integración de su solución sigue una de las máximas del laboratorio, que es simplificar la vida de los clientes de las entidades financieras.

La tecnología de BCN Quark ya se encuentra en grandes laboratorios farmacéuticos como Roche Farma, hospitales y empresas del sector sanitario. A través de GFT, la compañía está ampliando su espectro al sector financiero.

Eduard Bru: ¿Cómo empezó todo?

Juan Escayola: Como empiezan muchos proyectos. Surgió una idea y creímos que podía tener mucho potencial. Empezamos a trabajarla para pasarlo bien, hasta que decidimos hacerla realidad. Así creamos BCN Quark Bidimensional Codes.

E.B: ¿Qué nos podéis contar sobre vuestra formación académica?

J.E: El equipo está formado por informáticos y matemáticos. La sede de BCN Quark se encuentra en el Campus Nord de la Universitat Politécnica de Catalunya. Decidimos trasladarnos allí porque la FIB (Facultat d’Informatica de Barcelona) decidió aplicar nuestra tecnología a su web. Desde los inicios de la compañía, hemos tenido la suerte de contar con el apoyo de las universidades para testear nuestro producto. Por ejemplo, con la Universitat Rovira i Virgili, organizamos talleres para comprobar la seguridad de nuestros protocolos. Con el ESCERT-UPC, firmamos un acuerdo de cooperación y con la UAB mantenemos reuniones de trabajo.

E.B: ¿De dónde surgió la idea de ofrecer un producto/servicio como Quarking?

J.E: Sería injusto decir que la idea salió de una persona en concreto, porque el producto ha pivotado tantas veces que nada es como pensamos en un principio. La verdad es que todo el equipo de ingenieros de BCN Quark ha creado Quarking. En realidad, tan solo es una marca que recoge todas las ideas de BCN Quark en un producto, para que nuestros clientes puedan probarlo y descubrir su potencial.

Iniciamos el proyecto pensando que la idea era tan buena que íbamos a revolucionar el mundo. Luego nos adentramos en un desierto, guiados por las palabras del libro “Tuareg”: “Lo más bello de un desierto es que esconde agua en algún lugar”. Con el tiempo, empezamos a tener claro que Quarking comenzaba a tener personalidad.

 

Quarking

E.B: ¿En qué sectores enfocáis vuestro negocio?

J.E: Como mantener el anonimato de nuestros usuarios es una característica básica de nuestro producto, nos movemos principalmente por el sector bancario y sanitario. Hemos comenzado a trabajar sobre todo en el sector de la salud porque lo conocemos bien. Actualmente, nuestra tecnología se encuentra en grandes laboratorios farmacéuticos como Roche Farma, hospitales y compañías del sector sanitario. De la mano de GFT esperamos acceder al sector bancario, aunque ya hemos tenido alguna experiencia previa con bancos.

 

E.B: ¿Nos podéis explicar mejor en qué consiste vuestro negocio?

J.E: Pongamos un ejemplo del sector bancario: un cliente llega a su sucursal y abre una cuenta. El empleado del banco le da un QR (criptográficamente seguro) para escanear con la aplicación del banco. Al hacerlo, se genera una identidad digital que le permitirá realizar operaciones a través de QR para firmar contratos con el móvil, acceder a la web o incluso hacer transferencias bancarias sin necesidad de usar otros niveles de seguridad, como una tarjeta de coordenadas o la verificación de un número a través de SMS.

 

E.B: ¿Qué os ha llevado a iniciar proyectos en el sector financiero?

J.E: La primera prueba de concepto se basó en un sistema de pago a través del móvil. El usuario escaneaba con el móvil un QR que había en una web y realizaba directamente el pago conectándose a SERMEPA. Posteriormente, comenzamos a colaborar con la Caixa y con GFT. Ambos nos dieron su visión del producto:

1.- Dispone de una capa de seguridad añadida al interactuar con el usuario (dado que éste tiene que escanear un QR).

2.- Garantiza la privacidad total, tanto para el usuario como para el banco (Quarking en ningún momento conoce nada de ellos).

3.- Permite prescindir de tarjetas de coordenadas y avisos vía SMS.

4.- Admite claves muy complejas tanto en la web como en operaciones financieras (El usuario en ningún momento tiene que escribir o conocer las contraseñas).

5.- Con Quarking se pueden modificar remotamente las contraseñas que se encuentran en el dispositivo móvil del cliente.

 

E.B: ¿Cómo empezó vuestra relación con el LAB de GFT?

GFT: Laboratorio de Banca Digital

J.E: La relación con el LAB de GFT nació hará aproximadamente 1 año, en una reunión con un informático de la compañía, que visualizó el potencial de nuestro producto y nos puso en contacto con el LAB.

 

E.B: ¿Y qué aportáis al LAB de GFT?

J.E: Tener la oportunidad de establecernos en el LAB de GFT nos aporta una gran visibilidad y prestigio. También nos permite tener un mayor conocimiento de nuestro propio producto. Esto es gracias a los ingenieros de GFT, que se encargan de sacar el máximo partido a Quarking, utilizándolo y adaptándolo a los servicios y productos que desean mostrar.

 

E.B: Cómo veis el ecosistema de startups que está generando GFT a través de su LAB?

J.E: Uno de los hándicaps más importantes que tiene que superar una startup que se dedica a temas de seguridad es sin duda la visibilidad y credibilidad de su tecnología, es por ello que cuando conocimos la iniciativa que GFT ponía en marcha, vimos que este podía ser un buen camino para dar a conocer nuestro producto a un sector muy específico. GFT pone todos los medios necesarios, tanto humanos como tecnológicos, a disposición de las startups. En el LAB, se crean grupos de trabajo que testean y dan feedback del producto desarrollado. Además, nuestro espacio de innovación sirve como expositor de ideas que pueden despertar el interés de la banca.

 

 E.B: En este tiempo que lleváis como startup, ¿cómo ha cambiado vuestra visión de la empresa?

 J.E: Nuestra visión se centraba en crear un producto de gran calidad con un único objetivo: garantizar la privacidad de los usuarios. Hemos creado muchos productos para conseguir nuestro objetivo, pero nuestra visión a largo plazo no ha cambiado. Hemos mantenido las reglas del juego que definimos desde un inicio.

 

Equipo de BCN Quark Bidimensional Codes
                                          Equipo de BCN Quark Bidimensional Codes

 

E.B: ¿Qué consejo daríais a alguien que fuera a empezar una aventura como la vuestra?

J.E: Hoy en día el éxito de una startup no se basa en la idea, sino en su ejecución. Nosotros hemos conseguido perfilar nuestra estrategia mostrando nuestra tecnología a un público selectivo. Como diría Steve Blank: “Para una startup, dentro del edificio no existen los hechos, solo existen las opiniones”.

 

E.B: ¿Tenéis alguna anécdota o historia que contarnos? Ya sea porque resultara divertida, emocionante o totalmente inesperada…

J.E: En algunas reuniones, creamos una extensión en Chrome para hacer inyección de código en la web del cliente. Es muy divertido ver como a los responsables de IT se quedan con la boca abierta cuando, de repente, aparece nuestra tecnología en la home de su web. ¡Y eso no es todo! Somos capaces de interactuar con su web e incluso acceder a la zona privada con usuario y contraseña. El objetivo de esta demo es demostrar que Quarking no necesita cambiar nada en el sistema para hacerlo funcionar (ya que Quarking trabaja por encima de la capa de negocio).

 

E.B: Para finalizar, una última pregunta: ¿hay alguna frase que inspire vuestro trabajo?

J.E:Si quieres resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.” (Albert Einstein)

 

Para conocer más sobre BCN Quark, podéis visitar su página web: https://quarking.com/


 

El equipo de innovación de GFT (Applied Technologies) y su iniciativa de Laboratorio de Banca Digital están abiertos a conocer nuevas startups y modelos de negocio que puedan transformar el sector financiero. Si tienes o conoces alguna empresa que cumpla estas características, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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  1. Deynmar Camacho9 April, 2017

    Amigos veo el resultado de una gran idea y los felicito x ello, les escribo desde venezuela y queria preguntarles si han pensado expandir su tecnología a latinoamerica, motivado a la gran cantidad de fraudes bancarios electrónicos que se cometen a diario, esta tecnología muestra seguridad y confianza a sus usuarios, motivado a la gran cantidad de transacciones bancarias que se realizan a diario.

    Su aplicación posee el modo de afiliar cuentas bancarias personales o jurídicas a traves del código QR? Me gustaria recibir un poco mas de información gracias…

    1. Eduard Bru19 April, 2017

      Para responder a todas tus dudas la empresa BCN quark startup con la que colaboramos en nuestro Laboratorio de Innovación Digital estará encantada de responderte.
      Su email es info@bcnquark.com