CODE_n, una puerta abierta a la innovación (III): Reparaciudad, la aplicación cívica que informa sobre desperfectos en la vía pública


Con una solución móvil llamada Reparaciudad, la empresa Open Data Cities S.L., con sede en Terrassa (Barcelona), es la tercera startup española que ha conseguido clasificarse entre los 50 finalistas del concurso CODE_n sobre ideas innovadoras para negocios digitales móviles. El principal objetivo de esta aplicación es conseguir que los habitantes de cualquier ciudad puedan informar de incidencias a las autoridades competentes para que puedan solucionarlas en cuanto antes.

Se trata, pues, de una aplicación basada en un servicio participativo para la mejora de la vía pública que ha llevado a Open Data Cities S.L. al pabellón 16 de la feria tecnológica alemana CeBIT, donde tiene lugar la iniciativa CODE_n. Antes de viajar a Hannover nos reunimos con uno de los creadores de Reparaciudad, Jacint Bofias, que nos explica cómo funciona la aplicación y cómo tuvieron la idea de ponerla en marcha.

Reparaciudad ha conseguido destacar entre más de 400 proyectos de vanguardia, de 42 países diferentes, y se ha clasificado entre los 50 finalistas que se encuentran en la iniciativa CODE_n, en el pabellón 16 de la CeBIT. ¿Nos podrías explicar cómo funciona vuestra aplicación?

En cuatro palabras, hemos creado una plataforma que, en su vertiente pública, tiene dos elementos complementarios. Por un lado una App llamada Reparaciudad, que cualquier ciudadano puede descargarse gratuitamente en su Smartphone. Una vez descargada, con sólo unos pocos clics, permite tomar una foto de cualquier incidencia de la vía pública y enviarla directamente al Ayuntamiento del municipio donde nos encontremos. La aplicación detecta exactamente dónde se encuentra el usuario y así determina a qué Ayuntamiento enviarla, además de la ubicación exacta de la incidencia. Por otro lado, en la web de Reparaciudad se publica dicha incidencia, así como su estado o previsión de solución, a partir de la respuesta del Ayuntamiento. La plataforma nació en abril y ya hay más de 2.000 incidencias repartidas entre más de 300 municipios no sólo de España, sino de todo el mundo. Es importante indicar que el informante de la incidencia va recibiendo mensajes sobre la evolución de la misma.

¿Cómo fue el proceso creativo y qué innovación aporta vuestra aplicación móvil?

Como tantas ideas, nació de un “problema” que la mayoría de ciudadanos hemos vivido, y vivimos. Es más que probable que en algún momento todo el mundo se encuentre con algún tipo de incidencia en la vía pública: un semáforo que no funciona, un árbol que tapa una señal de tráfico, etc. Lo lógico es que éstas se solucionen pero van pasando los días y vemos que  siguen igual. Nadie he solventado el problema. Somos conscientes de que, a veces, esto se debe a que el Ayuntamiento no está informado, pero como no es un tema vital para nosotros y, además, informar de ello nos supone un tiempo con el que supuestamente no contamos,  la mayoría de las veces no hacemos nada.

Así que decidimos buscar una solución que eliminara el problema del tiempo y nos permitiera cumplir con nuestra obligación de ciudadanos en sólo unos segundos. Además, al poderlo hacer inmediatamente, añadimos también la ventaja de notificar el incidente en el momento en que ves el problema.

Al proceso de puesta en marcha de la aplicación móvil se le suma el esfuerzo y la voluntad de creación de vuestra startup. ¿Cómo ha sido empezar desde cero con vuestro propio proyecto empresarial?

Como todos los proyectos empresariales con recursos limitados, los inicios están siendo muy duros y no creo que descubra nada nuevo si explico que simplemente lo estamos superando con muchísimo trabajo duro y constante por parte de todos los socios y miembros del equipo. Además del trabajo de desarrollo,  hemos tenido que aplicar bastante la imaginación para suplir la falta de recursos, Y no lo digo como una queja, sino como la única actitud que creo posible para llevar adelante una empresa en estas condiciones. En este sentido, nos hemos tomado la situación actual de crisis tal y como la plantea Einstein cuando dice que “la creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura”.

Es en época de crisis cuando nacen la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar “superado”.

Además, crear una empresa en época de crisis te permite asegurar que, si sobrevives, ésta será rentable, no estará sobredimensionada y, probablemente, estará formada por un montón de ingeniosas soluciones para llevarla adelante.

Vídeo realizado por La Vanguardia

Desde GFT le deseamos mucha suerte al equipo creador de Reparaciudad en el concurso CODE_n. Esperamos que durante la CeBIT también consigan ampliar su círculo de contactos y aprender cosas nuevas de las diferentes startups, provenientes de todo el mundo, que participan en esta iniciativa.

Si vais a la feria, no dudéis en visitarlos en el stand M_1 del pabellón 16. También podéis verlos presentar en directo su aplicación Reparaciudad el día 8 de marzo, a las 13:45, en el espacio CODE_n pitch.