#Banking

Chatbots im Finanzsektor: Eine Revolution in der Kundenkommunikation

Chatbots im Finanzsektor: Eine Revolution in der Kundenkommunikation

Im Finanzsektor gibt es nur wenige IT-Lösungen, die so viel Aufmerksamkeit erregen wie Chatbots. Sie können die Wirtschaftlichkeit von Unternehmen steigern, das Nutzererlebnis der Kunden verbessern sowie Personalkosten und Bearbeitungszeiten ...

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Plattformökonomien in der Bankenwelt – neue Geschäftsmodelle der Zukunft?

Plattformökonomien in der Bankenwelt – neue Geschäftsmodelle der Zukunft?

Die Metamorphose des Bankings „Banking is necessary, banks are not“ – mit diesem Spruch hatte Bill Gates vor 25 Jahren Banken die Apokalypse vorausgesagt und ihre Rolle als primäre Finanzintermediäre provokativ ...

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Augmented Banking: ein umfassendes und hyper-personalisiertes Kundenerlebnis

Fabrice Abrigo By Fabrice Abrigo Posted 6. September 2018
Augmented Banking: ein umfassendes und hyper-personalisiertes Kundenerlebnis

Unter dem Begriff Exponential Banking verstehen wir bei GFT die natürliche Evolution des Digitalisierungsprozesses, den alle Banken durchlaufen, um für ihre Kunden interessant zu bleiben. Unser Exponential-Banking-Ansatz basiert dabei auf ...

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Ein steiniger Weg: Von Google Pay, Apple Pay und Instant Payment

Ein steiniger Weg: Von Google Pay, Apple Pay und Instant Payment

Deutschlands-Payment-Sektor hat neuen Aufwind erhalten: Seit ein paar Wochen ermöglichen die Sparkassen ihren Kunden Zahlungen in Echtzeit, Google Pay ging vor einem Monat hierzulande endlich an den Start und Apple-Pay-Verfechter ...

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Back-End-Modernisierung: der Weg zum Open Banking

Enric Pérez By Enric Pérez Posted 12. Juli 2018
Back-End-Modernisierung: der Weg zum Open Banking

Seit Jahrzehnten stützen sich die IT-Infrastrukturen in vielen Betrieben, allen voran Banken, auf Mainframes. Die Forderung nach höherer Flexibilität und der Druck, Kosten senken und mit stetig wechselnden Geschäftsprozessen zurechtkommen ...

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