CODE_n CONTEST // Meet the FinTechs: Mehrwertsteuer-Rückerstattung ohne Schlange stehen


Rückerstattung der Mehrwertsteuer für Käufe im Ausland – ganz einfach mobil und online. Was zu simpel klingt, um wahr zu sein, ermöglicht die Lösung unserer CODE_n Finalisten von Bank4you / TaxFree4U. Mitgründer Dan Chernavski erzählt in unserem Interview mehr über sein Startup und „Banking ohne Grenzen“.

Was genau verbirgt sich hinter Bank4you / TaxFree4U? Wie ist euch die Idee dazu gekommen?

bank4you_logoDan: TaxFree4U ist die Mehrwertsteuer-Rückerstattung für Einkäufe, die in den Top-Shopping-Zielen der EU getätigt wurden (UK, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien). Die Idee zur Umsetzung kam mir, als ich nach meinen europäischen Reisen und Einkäufen entschied, eine Mehrwertsteuer-Rückerstattung durch einen der existierenden Rückerstattungsbetreiber zu erhalten. Stell dir nur vor, wie verärgert ich war, nachdem ich mehr als 4 Stunden damit verschwendet habe, zu warten und Formulare auszufüllen – für nichts!

Heute ist die Welt online und mobile Technologien finden im Alltag ihren Einsatz, um Zeit zu sparen. Daher habe ich mich entscheiden, einen mobilen Mehrwertsteuer-Rückerstattungsservice zu entwickeln – TaxFree4U – der es dir erlaubt, zwei wichtige Angelegenheiten zu lösen: Die Korrektheit ausgefüllter Formulare sowie eine Zeitersparnis.

„Digital Disruption“ – das ist das Motto des diesjährigen CODE_n CONTEST. Was macht eure Lösung innovativ, was macht sie disruptiv?

Dan: Dieser Tage lebt die ganze Welt in Eile und Mobilität ist unser Hauptvorteil. Anwendungen und Online-Dienstleistungen sind im Trend und zwar aus dem Grund, weil sie flexibel sind und man mit ihrer Hilfe Zeit für den Kunden spart. TaxFree4U ist ein Mehrwertsteuer-Rückerstattungsservice, der die minimale Einbindung des Kunden in jeglichen Papierkram empfiehlt und ihn so davor bewahrt in langen Schlangen zu stehen während man seine Rückerstattung erhält.

Ihr seid einer der 13 Finalisten im Wettbewerbscluster „Applied FinTech“. Was denkst du, welchen Herausforderungen sich junge Unternehmen in dieser Branche stellen müssen? Und wie bewältigt ihr diese Herausforderungen?

Dan: Innovative mobile Produkte verlangen, dass der Kunde sich an sie gewöhnen kann und lernen kann, sie zu benutzen. Unsere Kunden sind sehr beschäftigt in ihrem Alltag und da sie sich jeden Tag mit einer Vielzahl an Informationen befassen, haben sie keine Zeit, irgendwelche Formulare manuell auszufüllen – geschweige denn in Schlangen zu stehen. Wir haben das einfachste Verfahren auf dem Markt entwickelt, um seine Mehrwertsteuer-Rückerstattung zu erhalten. Alles, was du tun musst, ist vier einfache Schritte abzuschließen und du erhältst bis zu 19% des Preises deines Einkaufs.

Banking ohne Grenzen” – ein großartiger Slogan und etwas, auf das man sich freuen kann. Dennoch wissen wir, dass Ereignisse wie das kürzliche Brexit-Votum und kontinuierliche EU-weite Regulierungen die Umsetzung von neuen Ideen in der Bankenbranche erschweren können. Wie geht ihr mit diesen Rahmenbedingungen um?

Dan: In Anbetracht der Tatsache, dass unsere Kunden keine EU-Bürger sind und UK eines der Länder ist, in denen wir die Mehrwertsteuer-Rückerstattung anbieten, werden wir bald unsere gesetzten Geschäftsprozesse im Land überarbeiten müssen. Vielleicht sind wir in der Zukunft in der Lage, Mehrwertsteuer-Rückerstattungen auch für UK-Bürger möglich zu machen.