Open Insurance. O mundo Open veio para ficar.

Já pensou em trabalhar para melhorar a experiência do cliente e direcionar informações que facilitem na tomada de decisão, frente a produtos e serviços das seguradoras, e ainda colaborar para tornar as seguradoras mais competitivas na oferta de seguros, incentivando a inovação no setor, com a incorporação de novas tecnologias?

O Open Insurance – Sistema de Seguros Abertos – Já está no mercado desde Dezembro de 2021, atuando com a exposição dos seus produtos e serviços na prateleira virtual: Open Data, e já se preparando para o compartilhamento de dados pessoais e movimentações dos clientes de seguros, previdência aberta e capitalização – quando autorizados, e na efetivação de serviços como: resgate, portabilidade e aviso de sinistro, entre outros serviços, com foco na melhor experiência do consumidor.

Os bancos já estão inseridos no universo Open desde Fevereiro de 2021 com o Open Banking. Já mais maduros, criaram uma experiência que está sendo seguida pelo setor segurador brasileiro, que por sua vez, também poderá exportar a experiência de modelagem para outros países, pois o Open Insurance é uma iniciativa inédita no mundo, que prepara o campo para o lançamento do Open Health, inspirado nas demais plataformas Open.

O setor segurador brasileiro, com suas 160 Seguradoras, é líder em volume de negócios na América Latina, ocupando o 18° lugar no ranking mundial. Em 2021, o volume de negócios representou (sem Saúde) cerca de 6,3% do PIB, segundo o Relatório 2021 da Confederação Nacional das Seguradoras.

As soluções da GFT simplificam os processos das seguradoras para que as entregas sejam aplicadas além do regulatório, colaborando para seus avanços tecnológicos e facilitando a transmissão, armazenamento, análise e enriquecimento de informações que possibilitem a criação dos Sistemas Abertos com as APIs (Application Programming Interfaces). Dessa forma, viabilizam o compartilhamento de dados entre diferentes seguradoras, startups, bancos, Insurtechs e outras organizações.

As entregas da GFT permitem que as seguradoras avaliem hipóteses no mercado, para realizar Fusões e Aquisições e explorem o ecossistema – orientadas aos momentos de vida dos seus clientes, para que tenham estratégias de TI baseadas em Digital first e se posicionem para proteção, ataque e defesa de seus clientes.

Sempre com o objetivo de identificar novas oportunidades, as soluções também possibilitam recomendação de produtos, com a personalização baseada em comportamento digital, perfil social e informações financeiras, ou mesmo a assessorial, que faz a comparação de produtos e serviços em um agregador de informações relativas à vida financeira.

O mundo Open chegou e veio para ficar como uma tendência global, que foi possível com as regulamentações de privacidade de dados, GDPR na Europa e LGPD no Brasil, que colocam os clientes no centro e no controle de suas informações. Em particular, de seu histórico financeiro, conquistado ao longo de anos de relacionamento com as instituições financeiras e seguradoras.

 

Referências

https://cnseg.org.br/publicacoes/relatorio-2021-confederacao-nacional-das-seguradoras.html 

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  1. O Open Insurance será capaz de ampliar a oferta de produtos e serviços no mercado brasileiro ao disponibilizar aos clientes o poder de compartilhar sua informações.