As necessidades dos clientes demandam uma estratégia bancária digital global


A GFT é uma parceira global de tecnologia que conta com a confiança de instituições financeiras de todo o mundo para ajudar nossos clientes e parceiros a enfrentar seus desafios de  negócio. A nossa equipe internacional, presente em 11 países, está impulsionando a transformação digital de bancos por meio de ideias inovadoras, tecnologias de ponta e soluções sustentáveis. Cada país avança em um ritmo diferente rumo ao processo de digitalização, mas há um princípio básico de que todos os bancos deveriam seguir no momento de definir as suas estratégias para a banca digital: o foco no cliente e suas necessidades.

GFT Statement: Digitalization of Banking
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A interação entre clientes e bancos está mudando. Marika Lulay, COO da GFT, defende que bancos devem elaborar uma estratégia digital abrangente. Mas ao mesmo tempo, isto supõe um grande desafio. Nesta ocasião, a cooperação com startups FINTECH pode trazer novas ideias e impulsionar a digitalização. A GFT vem atuando como uma mediadora entre FinTech e instituições financeiras consolidadas no mercado e, em última análise, ajuda os bancos a implementar uma estratégia digital que se concentre nas necessidades de seus clientes.

GFT Statement: Digital Convergence for Banks
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Para Marco Santos, Latam Managing Director, a Convergência Digital significa a união de soluções de mobilidade, incluindo a nuvem, big data e as redes sociais. O executivo afirma que o mercado brasileiro faz grande uso de smartphones, aplicativos móveis e redes sociais, por isso a necessidade de elaborar projetos, produtos e serviços que explorem tais áreas e corroborem para a convergência digital. Além disso, a abordagem global da GFT em apoiar a experiência do cliente, digital payments, real time decisions entre outros, vai de encontro com aquilo que os bancos e outras instituições financeiras esperam e procuram no mercado.